Rückgaberecht von ONYX COATING
1. Rückgabeberechtigung
Alle Verkäufe sind endgültig, keine Rückgaben, es sei denn, Beschädigt or Defekt.
2. Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Geöffnete oder gebrauchte Produkte, die nicht weiterverkauft werden können.
Produkte, die nach dem Kauf verändert oder beschädigt wurden.
Sonder- oder Spezialanfertigungen.
3. Rückgabeprozess
Online-Käufe und Einkäufe über Handelsvertreter: Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Vertriebsmitarbeiter oder senden Sie eine E-Mail an unser Kundenserviceteam unter [E-Mail geschützt]
4. Rückerstattungen und Umtausch
Sobald das zurückgesandte Produkt eingegangen und geprüft ist, wird eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Dies kann 5-7 Werktage dauern.
5. Versandkosten
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde während des Transports beschädigt.
Wir empfehlen Ihnen, für Rücksendungen einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu verwenden, da wir den Erhalt Ihres zurückgesendeten Artikels nicht garantieren können.
6. Defekte oder beschädigte Produkte
Sollten Sie ein defektes oder beschädigtes Autopflegeprodukt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [E-Mail geschützt] Wir vereinbaren einen Ersatz ohne zusätzliche Kosten für Sie.
7. Kontaktiere uns
Bei Fragen oder Hilfe zu Rücksendungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [E-Mail geschützt] .
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei ONYX COATING. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.